Kažu da “Entitet za dobar odnos prema radu zavisi od međusobnih odnosa u okviru kolektiva koji mogu biti praćeni spoljnim i unutrašnjim sistemom. Spoljni sistem je određen organizacijom i tehnologijom, dok se unutrašnji sistem odnosi na međuljudske veze nastale kao rezultat poslovne saradnje i zajedničkog života. Interakcija se ogleda u međusobnoj aktivnosti unutar kolektiva ili izvan njega, odnosno u aktivnostima zaposlenih u vezi s osnovnom djelatnošću integralne radne sredine ili po nekom drugom pitanju”.

Tako to zvuči kad neki učeni ljudi napišu definiciju odnosa u jednom kolektivu koji kao sistem ima zajednički poslovni cilj.

Međutim, ono o čemu ti učeni ljudi u svojim knjigama ne pišu je kako se u tom procesu ostvarenja zajedničkog cilja svi ponekad lako spotaknemo… i koliko je važno u tim situacijama imati sjajan tim koji vam pruži podršku i stane uz vas i kad baš to i nije nešto što očekujete da će se dogoditi.

Represent kancelarija u Banjaluci je imala svoju sjajnu 2017. godinu i malo manje sjajnu 2018. godinu. Kako se 2018. bližila svom kraju, bilo je jasno da se ambiciozno postavljeni ciljevi kancelarije neće ostvariti. Niz je razloga za to, opravdanih i neopravdanih, subjektivnih i objektivnih. I naravno, uslijedio je pad motivacije u timu koji je emitovan i na jednom potpuno ljudskom nivou. Neuspjeh kao komponenta nikada nije lak, pogotovo kada kolege na drugim tržištima nižu uspjeh za uspjehom. Tada na scenu stupaju analize, poslovne i lične, eventualne “call to last actions” koje bi mogle dati barem neki rezultat. U tim situacijama vrlo je lako upasti u začarani krug “srljanja” u neke poslovne poduhvate koji su problematični u kontekstu budućnosti i samog opstanka biznisa. Lako je, ako iza sebe nemate tim ljudi kakav je Represent System!

U jednom trenutku, kada je bilo najteže, sva energija čitavog tog tima se skoncentrisala da se izvuče maksimum iz minimuma. I uspjeli smo! Našli smo rješenja koja su bila najbolja moguća za nas u datom trenutku. Mi smo ti koji svojim klijentima dajemo ključ u ruke za njihove uspjehe danas i sutra za njihovu budućnost, a sami se sebi ponekad podrazumijevamo. E pa, u Representu se niko i ništa ne podrazumijeva! Kao što je svaki naš klijent priča za sebe i pristupamo svakom našem klijentu kao posebnom izazovu i tražimo za njih najbolja moguća rješenja, tako smo i za mladu kancelariju pronašli potpuno novu stazu i prihvatili se izazova koji budućnost nosi sa sobom.

Mnogo toga se u našem biznisu promijenilo i ono što je do juče bilo potpuno i jedino rješenje, odjednom je postalo neprihvatljivo. Riječi poput: “content”, “digital”, “engagement”, “SEO”… su postale naše ključne i goruće teme svakog dana. PR je polako padao u drugi plan. O razlikama između PR-a i Contenta je pisala koleginica Ena Maglić u svom blogu, pa ukoliko vas tema zanima, možete više o tome pročitati ovdje. To smo uradili i mi. Okrenuli smo se tržištu koje je još uvijek neistraženo, izrazito mladi ljudi koji su spremni da se otkriju i okrenuti su novom, još uvijek nisu stekli potreban kredibilitet i mi smo hrabro uhvatili svoj pravac. I sad smo tu, na ispravnom putu digitalnih komunikacija… toliko još toga čeka da bude otkriveno našim klijentima. I ono što je jako bitno za nas u manjim kancelarijama i na manjim tržištima – to je činjenica da jedan sistem kao što je Represent zapravo kreira globalne promjene, stvara nove ideje i implementira ih sa jednom sofosticiranom lakoćom. Takav sistem je po pravilu neprikosnoveni lider. I mi to zaista jesmo. Lideri u promjenama, lideri smo jer imamo ljude koji su prevazišli sami sebe i spremni su da se uhvate u koštac sa svakim novim izazovom. Čak i onda kada je to baš bilo teško. Uspjesi su se počeli nizati i osjećamo svi da smo tek na početku jednog sjajnog puta.

Uspjeh jednog je uspjeh svih – to je snaga našeg tima!